Os clientes perguntam repetidamente sobre os seus produtos, envio, devoluções ou políticas da loja? Responder às mesmas perguntas pode tirar tempo valioso da gestão do seu negócio Shopify.
Ajudo proprietários de lojas Shopify a configurar soluções práticas de suporte ao cliente assistidas por IA que facilitam o acesso dos clientes às respostas das perguntas mais frequentes.
O QUE POSSO AJUDAR A CONFIGURAR!!!
Configuração de chatbot de suporte ao cliente usando uma ferramenta compatível adequada.
Perguntas frequentes sobre produtos, envio, devoluções e políticas da loja.
Respostas baseadas nas informações que fornecer sobre a sua loja.
Personalização básica do chatbot para atender às necessidades da sua loja.
Testes das perguntas e respostas acordadas antes da entrega.
Orientação sobre o uso e manutenção da solução configurada.
COMO FUNCIONA O PROCESSO!!!!
Discutimos a sua loja, perguntas dos clientes e objetivos de suporte.
Você fornece as informações da loja, FAQs e políticas relevantes.
Selecionamos uma ferramenta de chatbot adequada com base nos seus requisitos e nas funcionalidades disponíveis.
Configuro a configuração acordada e testo as respostas suportadas.
Você recebe a configuração concluída e a documentação acordada.
Forneça a URL da sua loja Shopify, perguntas frequentes, informações dos produtos, políticas da loja e detalhes de qualquer ferramenta de chatbot que já utilize.
NOTA!!!
Este serviço cobre apenas as funcionalidades e integrações acordadas antes da encomenda. Aplicações pagas, taxas de subscrição, codificação personalizada avançada, rastreamento de pedidos em tempo real, processamento de reembolsos e integrações com terceiros não estão incluídos, salvo acordo específico. Não garanto aumento de vendas nem que o chatbot responderá corretamente a todas as perguntas. Deve permanecer disponível uma opção de suporte humano para questões que o chatbot não consiga resolver.
Contacte-me antes de encomendar para confirmarmos os seus requisitos, as ferramentas apropriadas e o âmbito exato do trabalho.