Czy klienci często pytają o Twoje produkty, wysyłkę, zwroty lub zasady sklepu? Odpowiadanie na te same pytania może zabierać cenny czas potrzebny na prowadzenie sklepu Shopify.
Pomagam właścicielom sklepów Shopify skonfigurować praktyczne rozwiązania wsparcia klienta oparte na sztucznej inteligencji, które ułatwiają klientom znalezienie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
CO MOGĘ POMÓC CI SKONFIGUROWAĆ!!!
Konfiguracja chatbota do obsługi klienta przy użyciu odpowiedniego kompatybilnego narzędzia.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące produktów, wysyłki, zwrotów i polityk sklepu.
Odpowiedzi oparte na informacjach, które dostarczysz o swoim sklepie.
Podstawowa personalizacja chatbota dostosowana do potrzeb Twojego sklepu.
Testowanie uzgodnionych pytań i odpowiedzi przed przekazaniem.
Wskazówki dotyczące użytkowania i utrzymania skonfigurowanego rozwiązania.
JAK PRZEBIEGA PROCES!!!!
Omówimy Twój sklep, pytania klientów i cele wsparcia.
Dostarczysz informacje o sklepie, FAQ i odpowiednie polityki.
Wybierzemy odpowiednie narzędzie chatbotowe na podstawie Twoich wymagań i dostępnych funkcji.
Skonfiguruję uzgodnione rozwiązanie i przetestuję odpowiedzi.
Otrzymasz gotową konfigurację oraz wszelką uzgodnioną dokumentację.
Podaj adres URL swojego sklepu Shopify, najczęściej zadawane pytania, informacje o produktach, polityki sklepu oraz dane dotyczące narzędzia chatbot, jeśli już je używasz.
UWAGA!!!
Usługa obejmuje tylko funkcje i integracje uzgodnione przed zamówieniem. Płatne aplikacje, opłaty abonamentowe, zaawansowane kodowanie, śledzenie zamówień na żywo, przetwarzanie zwrotów oraz integracje zewnętrzne nie są wliczone, chyba że zostało to wyraźnie ustalone. Nie gwarantuję wzrostu sprzedaży ani że chatbot odpowie poprawnie na każde pytanie. Powinna pozostać dostępna opcja wsparcia przez człowieka dla pytań, których chatbot nie obsłuży.
Skontaktuj się ze mną przed zamówieniem, abyśmy mogli potwierdzić Twoje wymagania, odpowiednie narzędzia i dokładny zakres pracy.